leverantörer

Frisörkurser

Webshops

Fyra frisörer om håravfall

De flesta frisörer möter kunder som av olika anledningar har tappat sitt hår. Vi har därför frågat fyra svenska frisörer om hur de pratar med sina kunder om håravfall och vilka deras bästa tips är för att våga börja prata med sina kunder om detta.

Josefin Himanen på Wig Hairdressing i Åhus

Josefin Himanen på Wig Hairdressing i Åhus

– Jag upplever att mina kunder brukar lyfta upp det med mig först och att de är lite oroliga och vill veta varför de har tappat hår. Eftersom det i de allra flesta fall rör sig om helt naturligt håravfall så brukar jag lugna dem med att berätta om de olika växtfaserna.

Om det är något som inte ser ut att vara naturligt, försöker Josefin ta reda på vad det är som kan ligga bakom. Det finns en mängd olika orsaker till varför man tappar hår, det kan exempelvis bero på alltifrån vitaminbrist till alopeci.

Hennes bästa tips är därför att vara öppen, ärlig och försöka känna av hur kunden känner sig. För många är det ett känsligt ämne och speciellt män upplever hon har svårt att prata om det.

- Många män tycker det är jobbigt och pinsamt att prata om håravfall eftersom det kan hända så snabbt, vilket är synd eftersom det verkligen inte finns något att skämmas över.

Fiorella Geraci på Blanc i Växjö & Halmstad

Fiorella Geraci på Blanc i Växjö & Halmstad

– Om jag märker att någon av mina kunder har tappat hår tar jag alltid upp det med dem eftersom de inte alltid är medvetna om det själva, även om en del av dem har känt av det. Jag frågar kunderna om det har hänt något särskilt, till exempel om de varit extra stressade, vilket kan orsaka håravfall.

Utifrån svaret från kunden försöker hon sedan lägga upp en plan för hur det kan behandlas och ifall hon bör rekommendera kunden att träffa en läkare. Hon menar att det bästa är att vara rak men uppmärksam på kundens känslor eftersom det kan vara lite känsligt.

– Män blir ofta lättade när jag tar upp det, eftersom de inte pratar så mycket om det eller vad de känner inför att de börjat tappa håret. I deras fall sker det ju framförallt på grund av ärftlighet medan kvinnors håravfall är lite mer 

komplext och kan bero på flera olika saker, men där stress ofta är en av orsakerna. Kunderna brukar generellt bli glada över att jag tar upp det och att jag försöker hjälpa dem så mycket jag kan.

Läs även: Stötta kunder med alopeci

Gunilla Bergfeldt hos Bergfeldts Frisörer i Kalmar

Gunilla Bergfeldt hos Bergfeldts Frisörer i Kalmar

– Om jag ser att en kund har tappat mycket hår brukar jag fråga kunden hur den upplever det, utan att oroa personen. Jag försöker hålla det spontant och oftast blir de lättade när jag tar upp det. Vi pratar om vad som har hänt och försöker hitta en orsak och lösning. Ofta handlar det om stress eller att man får i sig för lite näring, berättar Gunilla. Istället för att bara fokusera på utsidan pratar hon även om hur vår livsstil, kost, hälsa och stress påverkar håret och försöker hitta en långsiktig lösning för kunden.

– Alla kunder som har tappat mycket hår reagerar när vi pratar om det men på lite olika sätt. Kvinnor i 30-55 års åldern är mer förberedda på att det kan hända då de ofta stressar mycket, får barn med mera, medan äldre kvinnor blir mer förvånade när de får tunnare hår.

- Jag upplever att män som börjar tappa håret har störst behov av att prata om det och att de blir glada över att någon lyssnar och bryr sig.

Linda Schuster på Salong Etage i Karlskrona

Linda Schuster på Salong Etage i Karlskrona

– Jag brukar passa på att fråga mina kunder i schamponeringen om de har tappat mycket hår, om jag ser att det finns tecken på det. Många brukar då redan vara medvetna om det. Hos kvinnor är den största orsaken ofta stress medan det hos män ofta är på grund av ärftlighet.

En del kunder känner sig lite generade över att prata om det och det är framförallt hennes manliga kunder som tycker det är jobbigt. Hennes tips är därför att lyssna, försöka förstå varför och att vara lösningsorienterad. Hon berättar om kunder med alopeci som fått hjälp av Hairtalk och därmed fått sitt hår tillbaka. Dessutom tycker hon att man, till en kund som tappat mycket hår, kan säga ”nu klipper vi en frisyr som gör att det ser fylligare ut”.

– Jag upplever att kvinnor är mer öppna och berättar oftare hur de känner. Män är lite mer stängda men bryr sig lika mycket om sitt hår trots att de inte pratar om det på samma sätt.

Läs även: Produkter som hjälper mot håravfall

Text: Hanna Cronsjö
Foto: Privat

Annons

Nya produkter se fler produktnyheter

Ny högklassig, parfymfri produktserie från Sim Sensitive

Ny högklassig, parfymfri produktserie från Sim Sensitive

DS produktserie är speciellt utvecklad för de som vill förebygga överbelastning av kemikalier, eller lider av doftöverkänslighet.
Nya plattången True Divinity MK2 Black från HH Simonsen

Nya plattången True Divinity MK2 Black från HH Simonsen

True Divinity är ett exklusivt stylingverktyg som kombinerar estetik, kvalitet och skonsamhet med modern teknologi. Läs mer om plattången här.
Nya Mad About Curls & Waves  från Schwarzkopf Professional

Nya Mad About Curls & Waves från Schwarzkopf Professional

Mad About Curls & Waves är ett heltäckande vård- och stylingkoncept speciellt framtaget för olika typer av självlockigt hår. Läs om Schwarzkopfs nya serie som låter dig framhäva dina kunders unika personlighet!
Curling Wand från Cloud Nine

Curling Wand från Cloud Nine

Cloud Nine Curling Wand är verktyget som är perfekt för att skapa både slarviga beachlockar och lockar med volym. Läs mer om Curling Wand här.
Kepro Super Kay Cream permanentfärg

Kepro Super Kay Cream permanentfärg

Med Super Kay Cream permanentfärg behöver du inte använda vårdande plex-produkter, eftersom produkten i sig är berikad med Ultraplex som reparerar håret.

Annons

Nya shower se fler frisörshower

Intercoiffures nordiska kongress levererade i världsklass

Intercoiffures nordiska kongress levererade i världsklass

I år stod Sverige som värdland och styrelsen arrangerade en helg som verkligen innehöll allt och lite till. Läs mer och se bilderna här.
Bilder från röda mattan på Årets Frisör 2018

Bilder från röda mattan på Årets Frisör 2018

Sågs du på röda mattan på Årets Frisör? I så fall kanske du har fastnat på bild! Ta och titta igenom vårt "rödamattangalleri" för att hitta dig själv och kollegorna!
Årets frisör 2018 - Höjdpunkterna från Frisörsveriges största event

Årets frisör 2018 - Höjdpunkterna från Frisörsveriges största event

När Årets Frisör 2018 arrangerades på Vasateatern i Stockholm fanns hela Sveriges frisörelit på plats för att prisa förra årets mest framstående frisörer.
Grattis alla vinnare på Årets Frisör 2018!

Grattis alla vinnare på Årets Frisör 2018!

Ett stort grattis önskar vi på Hair Magazine alla Sveriges duktiga vinnare i tävlingen Årets Frisör. Sofia Geideby tog hem storvinsten och blev Årets Frisör, samt vinnare av Årets Dam & Årets Team. Grattis!
CPHFW18 - Cim Mahony Studio stylade hår till Cecilie Bahnsen

CPHFW18 - Cim Mahony Studio stylade hår till Cecilie Bahnsen

Cim Mahony Studio, tillsammans med L'Oréal Professionnel, stylade okonstlat och ungdomligt hår till Cecilie Bahnsens visning vid Copenhagen Fashion Week.

Annons

Frisyrkollektioner se fler frisyrkollektioner

Annons

Frisörporträtt se fler frisörporträtt

Juha Niemi (Q&A)

Juha Niemi (Q&A)

Hair Magazine fick chansen att ställa lite frågor till Juha Niemi, frisören som driver Made by Kinna och frilansar för Matrix.
Nina Nordblom och Laila Firdaous

Nina Nordblom och Laila Firdaous

Nina Nordblom och Laila Firdaous har skapat ett internationellt koncept på Kungsholmen i Stockholm. Här får deras kunder möjlighet att kombinera skönhet och träning. Läs mer om Studio Levels och deras koncept här.

Annons

Nya videor se fler videor

Årets Frisör på Nyhetsmorgon!

Årets Frisör på Nyhetsmorgon!

Ett stort grattis önskar vi på Hair Magazine alla Sveriges duktiga vinnare i tävlingen Årets Frisör. Sofia Geideby tog hem storvinsten och blev Årets Frisör, samt vinnare av Årets Dam & Årets Team. Grattis!
Stylisten Ashley Weston: Herrfrisyrerna som kvinnor älskar

Stylisten Ashley Weston: Herrfrisyrerna som kvinnor älskar

Stylisten Ashley Weston presenterar fem olika herrfrisyrer som kvinnor bara älskar. Vi kan avslöja att både David Beckham, Brad Pitt och George Clooney är med.
Video: L'Oréal Professionnel Event i Paris 2018

Video: L'Oréal Professionnel Event i Paris 2018

Följ med när L'Oréal Professionnel i slutet av januari bjöd in till pressevent i Paris i samband med vårens lanseringar av två naturliga och hållbara nyheter.
Team KEVIN.MURPHY backstage med Ida Sjöstedt på Fashion Week

Team KEVIN.MURPHY backstage med Ida Sjöstedt på Fashion Week

Se team KEVIN.MURPHY backstage på Fashion Week Stockholm 2018 under deras arbete med Ida Sjöstedts visning ICONIC.
Björn Axén - How to get the look - Uppsättning med knutar

Björn Axén - How to get the look - Uppsättning med knutar

I denna tutorial från Björn Axén får du lära dig att göra en fin uppsättning med knutar.